Verkaufsbedingungen

Identifizierung des Verkäufers

Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden geschlossen zwischen:

TG GROUP
Société par Actions Simplifiée (SAS) mit einem Stammkapital von 200 €
Eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister Paris unter der Nummer 934 617 333
SIRET: 934 617 333 00026
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR81 934 617 333
Sitz: 60 rue François Ier, 75008 Paris, Frankreich
E-Mail: contact@royalpop-lab.com
Telefon: +33 6 29 30 44 04

Die Website Royal Pop Lab ist eine von der Gesellschaft TG GROUP betriebene Marke.

Begriffsbestimmungen: Auf der gesamten Website und in den vorliegenden AGB beziehen sich die Begriffe „wir", „unser" und „uns" auf TG GROUP (den „Verkäufer"), die die Website unter der Marke Royal Pop Lab betreibt.

Anwendungsbereich

Die vorliegenden AGB regeln den Online-Verkauf von Waren (Wecker und verwandte Artikel), die auf der Website Royal Pop Lab durch TG GROUP an Verbraucherkunden angeboten werden, sowie die Rechte und Pflichten der Parteien.

Die Regelungen zur Nutzung der Website (Inhalte, Konten, untersagte Nutzungen usw.) sind in den Nutzungsbedingungen der Website festgelegt, die auf einer eigenen Seite einsehbar sein können. Die nachstehenden Bestimmungen zum Verkauf (Bestellung, Lieferung, Widerruf, Gewährleistung) gehen für Käufe vor.

Bestellungen und Online-Verkauf

Durch den Besuch unserer Website und/oder den Kauf bei uns nehmen Sie unseren „Service" in Anspruch und erklären sich an die vorliegenden AGB sowie an die in diesem Dokument genannten und/oder per Hyperlink verfügbaren Richtlinien (Datenschutzerklärung, Rückgaberichtlinie usw.) gebunden.

Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig, bevor Sie einen Kauf tätigen. Mit der Aufgabe einer Bestellung auf der Website akzeptieren Sie die vorliegenden AGB. Sollten diese AGB als Angebot ausgelegt werden, ist die Annahme ausdrücklich auf die vorliegenden AGB beschränkt.

Wir behalten uns das Recht vor, Teile dieser AGB jederzeit zu aktualisieren, zu ändern oder zu ersetzen, indem wir Aktualisierungen und/oder Änderungen auf unserer Website veröffentlichen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Seite regelmäßig auf Änderungen zu prüfen. Die weitere Nutzung der Website nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zu diesen Änderungen.

Hosting und Plattform

Unser Shop wird von Shopify Inc. gehostet. Das Unternehmen stellt uns die Online-E-Commerce-Plattform zur Verfügung, mit der wir Ihnen unsere Produkte verkaufen können.

Produkte

Bestimmte Produkte können ausschließlich online über die Website erhältlich sein. Diese Produkte können nur in begrenzter Stückzahl verfügbar sein.

Wir haben uns bemüht, die Farben und Bilder unserer im Shop angezeigten Produkte so getreu wie möglich darzustellen. Wir können nicht garantieren, dass die Farbdarstellung auf Ihrem Bildschirm exakt ist.

Wir behalten uns das Recht vor, jedoch ohne dazu verpflichtet zu sein, den Verkauf unserer Produkte gegenüber bestimmten Personen, geografischen Regionen oder Gerichtsbarkeiten zu beschränken, sofern ein berechtigter Grund vorliegt. Wir können dieses Recht im Einzelfall ausüben. Wir behalten uns vor, die Mengen jedes von uns angebotenen Produkts zu begrenzen. Sämtliche Produktbeschreibungen und Produktpreise können jederzeit ohne Vorankündigung nach unserem alleinigen Ermessen geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Verkauf eines Produkts jederzeit einzustellen. Jedes auf dieser Website angebotene Produkt ist dort nichtig, wo es untersagt ist.

Wir gewährleisten nicht, dass die Qualität der von Ihnen erworbenen oder erhaltenen Produkte, Informationen oder sonstigen Materialien Ihren Erwartungen entspricht oder dass etwaige Fehler auf der Website behoben werden.

Preise

Die Preise unserer Produkte können ohne Vorankündigung geändert werden. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung angezeigte Preis.

Richtigkeit der Rechnungs- und Kontoinformationen

Wir behalten uns das Recht vor, jede bei uns aufgegebene Bestellung abzulehnen, sofern dies durch einen berechtigten Grund gerechtfertigt ist (z. B. Betrugsverdacht, Zahlungsstörung, offensichtlich widersprüchliche Angaben, Unmöglichkeit der Lieferung an die angegebene Adresse). Wir können nach unserem alleinigen Ermessen die je Person, je Haushalt oder je Bestellung gekauften Mengen begrenzen oder stornieren.

Im Falle einer Änderung oder Stornierung einer Bestellung können wir versuchen, Sie über die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse und/oder Rechnungsadresse/Telefonnummer zu informieren.

Sie verpflichten sich, für alle in unserem Shop getätigten Käufe aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen anzugeben. Sie verpflichten sich, Ihr Konto und sonstige Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen ausführen und Sie bei Bedarf kontaktieren können.

Weitere Einzelheiten zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Lieferung

Bearbeitungszeit (Vorbereitung): 1 bis 3 Werktage.
Lieferzeiten (Versand – Frankreich): 6 bis 9 Werktage.
Versandkosten (Frankreich): 0 € (kostenloser Versand). (Kostenloser Versand)

Die angegebenen Zeiten sind geschätzt (Richtwerte) und können je nach Versanddienstleister, Hochbetriebszeiten und externen Ereignissen variieren. Bei einer erheblichen Verzögerung können Sie unseren Kundenservice kontaktieren. Erfolgt die Lieferung nach einer Mahnung und einer angemessenen Nachfrist nicht, können Sie unter den gesetzlich vorgesehenen Bedingungen vom Vertrag zurücktreten und die Erstattung der gezahlten Beträge verlangen.

Widerrufsrecht

Gemäß den auf den Fernabsatz anwendbaren Regelungen haben Sie ab Erhalt der Ware 14 Tage Zeit, Ihr Widerrufsrecht auszuüben, ohne Ihre Entscheidung begründen zu müssen.

Um dieses Recht auszuüben, können Sie uns eine E-Mail an contact@royalpop-lab.com senden, in der Sie Ihren Widerrufswillen unter Angabe Ihrer Bestellnummer eindeutig erklären.

Sie dürfen das Produkt so handhaben, wie Sie es im Geschäft tun würden, um Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise zu prüfen. Die Originalverpackung und die Etiketten sind nicht zwingend erforderlich, um das gesetzliche Widerrufsrecht auszuüben, werden aber empfohlen, sofern Sie sie noch besitzen, um das Produkt während des Transports zu schützen. Bei einer Handhabung, die darüber hinausgeht, kann ein Wertersatz geltend gemacht werden, sofern dies gerechtfertigt ist.

Das Widerrufsrecht gilt auch für reduzierte Artikel (vorbehaltlich besonderer gesetzlicher Ausnahmen).

Rückgaben und Erstattungen

Kostenlose Rücksendung: TG GROUP übernimmt die Rücksendekosten. Nach Ihrer Anfrage übermitteln wir Ihnen die praktischen Anweisungen und gegebenenfalls ein vorausbezahltes Retourenetikett.

Sobald die Rücksendung eingegangen und geprüft ist, teilen wir Ihnen die Annahme oder Ablehnung der Erstattung mit. Wird die Erstattung genehmigt, erfolgt sie auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.

Erstattungsfrist: Wir nehmen die Erstattung spätestens innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Rücksendung (und/oder nach Erhalt eines Versandnachweises, sofern zutreffend) und in jedem Fall im Rahmen der gesetzlichen Fristen vor.

Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.

Gesetzliche Gewährleistungsrechte

Unabhängig von jeglicher kommerziellen Richtlinie profitieren Sie von den geltenden gesetzlichen Gewährleistungsrechten, insbesondere der gesetzlichen Konformitätsgewährleistung und der Gewährleistung für verdeckte Mängel, gemäß den gesetzlichen Bestimmungen.

Bei einem Problem (Mangel, Defekt, Nichtkonformität) kontaktieren Sie uns unter contact@royalpop-lab.com unter Angabe der betreffenden Bestellung und, wenn möglich, mit hilfreichen Unterlagen (Fotos, Beschreibung).

Nutzungsbedingungen der Website

Die nachstehenden Klauseln regeln in erster Linie die Nutzung der Website (Verhalten der Nutzer, Inhalte, Tools von Drittanbietern usw.). Sie gelten, soweit sie den vorliegenden AGB und den gesetzlichen Verbraucherrechten nicht widersprechen.

Nutzungsbedingungen des Online-Shops

Mit Annahme der vorliegenden Bedingungen versichern Sie, in Ihrem Wohnsitzland volljährig zu sein und über die erforderliche Geschäftsfähigkeit zu verfügen. Sie dürfen die Website weder zu rechtswidrigen noch zu nicht genehmigten Zwecken nutzen und im Rahmen der Nutzung der Website nicht gegen geltende Gesetze (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheberrechtsgesetze) verstoßen.

Sie dürfen keinesfalls Würmer, Viren oder Codes mit zerstörerischer Wirkung übertragen. Die Nichteinhaltung oder ein Verstoß gegen eine der Bedingungen kann zur sofortigen Sperrung Ihres Zugangs zur Website führen.

Allgemeine Bestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, den Zugang zur Website bei Nichteinhaltung der vorliegenden Bedingungen im gesetzlich zulässigen Umfang zu beschränken.

Sie verstehen, dass Ihre Inhalte (ausgenommen Kreditkartendaten) über verschiedene Netzwerke übertragen werden und technische Anpassungen erfordern können, um den Anforderungen von Netzwerken oder Verbindungsgeräten zu entsprechen. Zahlungsinformationen werden über sichere Anbieter verarbeitet und bei der Übertragung über Netzwerke verschlüsselt.

Sie verpflichten sich, ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung keinen Teil der Website, keine Nutzung der Website und keinen Zugang zur Website oder zu Kontakten auf der Website zu vervielfältigen, zu duplizieren, zu kopieren, zu verkaufen, weiterzuverkaufen oder zu verwerten.

Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen

Wir sind nicht verantwortlich, wenn die auf dieser Website bereitgestellten Informationen nicht korrekt, vollständig oder aktuell sind. Die Inhalte dieser Website werden ausschließlich zu allgemeinen Informationszwecken bereitgestellt und sollten nicht als alleinige Entscheidungsgrundlage genutzt werden, ohne genauere oder vollständigere Informationsquellen heranzuziehen. Jegliche Nutzung der Inhalte dieser Website erfolgt auf eigene Gefahr.

Diese Website kann historische Informationen enthalten. Historische Informationen sind nicht zwangsläufig aktuell und werden nur als Referenz bereitgestellt. Wir behalten uns das Recht vor, die Inhalte dieser Website jederzeit zu ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die darin enthaltenen Informationen zu aktualisieren. Sie erkennen an, dass es in Ihrer Verantwortung liegt, Änderungen auf unserer Website zu überwachen.

Änderungen der Website und der Preise

Wir behalten uns das Recht vor, die Website (oder einen Teil oder Inhalt davon) jederzeit ohne Vorankündigung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen. Wir haften Ihnen oder Dritten gegenüber im gesetzlich zulässigen Umfang nicht für eine solche Änderung, Aussetzung oder Einstellung der Website.

Optionale Tools

Wir können Ihnen Zugang zu Tools von Drittanbietern gewähren, die wir nicht kontrollieren. Sie erkennen an und akzeptieren, dass wir den Zugang zu solchen Tools „wie besehen" und „je nach Verfügbarkeit" bereitstellen, ohne jegliche Gewährleistung, Zusicherung oder Bedingung und ohne Befürwortung. Wir haften nicht für Ihre Nutzung optionaler Tools von Drittanbietern.

Jede Nutzung der über die Website angebotenen optionalen Tools erfolgt vollständig auf eigene Gefahr; Sie müssen sicherstellen, dass Sie mit den Bedingungen vertraut sind und diese akzeptieren, unter denen die Tools vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellt werden.

Links zu Drittanbietern

Bestimmte Inhalte, Produkte und Dienstleistungen, die über unsere Website verfügbar sind, können Materialien von Dritten enthalten. Links zu Drittanbietern auf dieser Website können Sie zu Drittanbieter-Websites führen, die nicht mit uns verbunden sind. Wir sind nicht verantwortlich für die Prüfung oder Bewertung von Inhalten oder Richtigkeit und übernehmen weder Garantie noch Haftung für Materialien oder Websites Dritter oder für sonstige Materialien, Produkte oder Dienstleistungen Dritter.

Kommentare, Erfahrungsberichte und sonstige Einsendungen der Nutzer

Falls Sie auf unsere Aufforderung hin bestimmte Einsendungen (z. B. Wettbewerbsbeiträge) übermitteln oder unaufgefordert kreative Ideen, Vorschläge, Pläne oder andere Inhalte einsenden (zusammen „Kommentare"), erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir die uns übermittelten Kommentare jederzeit und uneingeschränkt auf jedem Medium ändern, kopieren, veröffentlichen, verbreiten, übersetzen und auf beliebige Weise nutzen können. Wir sind nicht verpflichtet, (1) die Vertraulichkeit der Kommentare zu wahren, (2) für die Kommentare eine Vergütung zu zahlen oder (3) auf die Kommentare zu antworten.

Sie erkennen an, dass Ihre Kommentare keine Rechte Dritter verletzen, insbesondere Urheberrechte, Markenrechte, Datenschutz-, Persönlichkeits- oder sonstige persönliche oder Eigentumsrechte. Sie erklären zudem, dass Ihre Kommentare keine diffamierenden oder anderweitig rechtswidrigen, missbräuchlichen oder obszönen Inhalte sowie keine Computerviren oder andere Schadsoftware enthalten, die den Betrieb der Website beeinträchtigen könnten.

Personenbezogene Daten

Die Übermittlung personenbezogener Daten über den Shop unterliegt unserer Datenschutzerklärung.

Fehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich können Informationen auf unserer Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Aktionen, Angebote, Versandkosten, Versandzeiten und Verfügbarkeit beziehen können. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen jederzeit ohne Vorankündigung zu korrigieren, Informationen zu ändern oder zu aktualisieren oder Bestellungen zu stornieren, sofern Informationen ungenau sind (auch nach Aufgabe Ihrer Bestellung), im gesetzlich zulässigen Umfang.

Unzulässige Nutzungen

Zusätzlich zu den weiteren in den vorliegenden Bedingungen genannten Verboten ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte zu nutzen: (a) für rechtswidrige Zwecke; (b) um andere zur Vornahme rechtswidriger Handlungen aufzufordern oder daran zu beteiligen; (c) zur Verletzung lokaler, nationaler oder europäischer Vorschriften, Regeln, Gesetze oder Verordnungen; (d) zur Verletzung unserer Rechte an geistigem Eigentum oder der Rechte Dritter an geistigem Eigentum; (e) zur Belästigung, zum Missbrauch, zur Beleidigung, Verletzung, Diffamierung, Verleumdung, Herabwürdigung, Einschüchterung oder Diskriminierung; (f) zur Übermittlung falscher oder irreführender Informationen; (g) zum Hochladen oder Übertragen von Viren oder anderem Schadcode; (h) zum Sammeln oder Verfolgen personenbezogener Daten anderer; (i) zu Spam-, Phishing-, Crawl- oder Scraping-Zwecken; (j) zu obszönen oder unmoralischen Zwecken; (k) zur Beeinträchtigung oder Umgehung der Sicherheitsvorkehrungen der Website.

Haftungsausschluss; Haftungsbeschränkung

Wir gewährleisten nicht, dass die Nutzung unserer Website unterbrechungsfrei, fristgerecht, sicher oder fehlerfrei sein wird. Die Website und ihre Inhalte werden im gesetzlich zulässigen Umfang „wie besehen" und „je nach Verfügbarkeit" zu Ihrer Nutzung bereitgestellt.

Wichtig: Keine Bestimmung der vorliegenden AGB/Nutzungsbedingungen bezweckt, zwingende gesetzliche Gewährleistungen zu beschränken oder auszuschließen oder den Verbraucher seiner gesetzlichen Rechte zu berauben.

Freistellung

Sie verpflichten sich, TG GROUP (die die Marke Royal Pop Lab betreibt) sowie deren Geschäftsführer, Mitarbeiter und Dienstleister im Falle einer Forderung oder Klage Dritter aufgrund eines Verstoßes Ihrerseits gegen die vorliegenden Bedingungen oder gegen Gesetze oder Rechte Dritter im gesetzlich zulässigen Umfang freizustellen, zu verteidigen und schadlos zu halten.

Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung der vorliegenden Bedingungen rechtswidrig, nichtig oder undurchsetzbar sein, bleibt diese Bestimmung dennoch im gesetzlich zulässigen Umfang anwendbar; der undurchsetzbare Teil gilt als gestrichen, ohne die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen zu berühren.

Beendigung

Die vor dem Beendigungsdatum entstandenen Verpflichtungen und Haftungen der Parteien bestehen nach Beendigung dieser Vereinbarung für alle Zwecke fort. Die vorliegenden Bedingungen gelten, bis sie von Ihnen oder von uns beendet werden. Sie können die vorliegenden Bedingungen jederzeit beenden, indem Sie uns mitteilen, dass Sie die Website nicht mehr nutzen möchten, oder indem Sie die Nutzung unserer Website einstellen.

Sind wir der Auffassung, dass Sie eine der Bestimmungen der vorliegenden Bedingungen nicht einhalten, oder vermuten wir dies, können wir den Zugang zur Website ebenfalls jederzeit im gesetzlich zulässigen Umfang einschränken oder beenden.

Gesamte Vereinbarung

Das Versäumnis, ein Recht oder eine Bestimmung der vorliegenden Bedingungen geltend zu machen oder durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Die vorliegenden Bedingungen sowie alle von uns auf dieser Website veröffentlichten Betriebsrichtlinien oder -regeln bilden die gesamte Vereinbarung und Übereinkunft zwischen Ihnen und uns. Sie regeln Ihre Nutzung der Website und, für den Verkaufsbereich, Ihren Kauf von Produkten.

Anwendbares Recht

Die vorliegenden Bedingungen und alle gesonderten Vereinbarungen, im Rahmen derer wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen dem französischen Recht und sind in Übereinstimmung mit diesem auszulegen.